在互聯(lián)網(wǎng)+的大趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)保險的熱度顯然才剛剛開始。中國保險行業(yè)協(xié)會近期發(fā)布的《2015年度保險市場運行情況分析報告》(下稱《報告》)稱,互聯(lián)網(wǎng)保險異軍突起,2015年互聯(lián)網(wǎng)保險保費收入2234億元,比2011年增長近69倍;ヂ(lián)網(wǎng)保險快速發(fā)展的勢頭也引起了各路資本的注意,傳統(tǒng)險企、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、上市公司及創(chuàng)業(yè)公司紛紛布局,一場圍繞互聯(lián)網(wǎng)保險的圈地之戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕。 保費高速增長背后
2015年,被很多業(yè)內(nèi)人士稱為互聯(lián)網(wǎng)保險的元年。
《報告》顯示,互聯(lián)網(wǎng)保費在總保費收入中的占比從2011年的0.2%上升到2015年的9.2%。其中,2015年財產(chǎn)險公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費收入768.4億元,比2011年增長34.4倍,占產(chǎn)險公司全部業(yè)務(wù)的9.1%,上升8.6個百分點;人身險公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費收入1465.6億元,比2011增長141倍,占人身險公司全部業(yè)務(wù)的9.2%,上升9.1個百分點。
從渠道結(jié)構(gòu)看,2015年全年人身險公司通過官網(wǎng)實現(xiàn)的業(yè)務(wù)保費規(guī)模累計41.7億元,占累計互聯(lián)網(wǎng)人身險保費收入的2.8%。第三方平臺依托其流量、結(jié)算和信用優(yōu)勢,實現(xiàn)業(yè)務(wù)保費規(guī)模累計1423.8億元,占累計互聯(lián)網(wǎng)人身險總保費97.2%。
在業(yè)內(nèi)看來,傳統(tǒng)保險企業(yè)布局互聯(lián)網(wǎng)平臺的成本較大,使用范圍和用戶基數(shù)較低且都是對原有用戶的轉(zhuǎn)移,因此增量市場有限。
而對于第三方平臺而言,牽手保險的首要目的則是把保險與其他互聯(lián)網(wǎng)金融工具打包,共同解決自身生態(tài)的痛點!拔覀冏霰kU的目的不是為了掙錢,只是為了更好地服務(wù)于我們體系內(nèi)的商家和用戶。保險公司拿保費,按照保險的游戲規(guī)則在做,我們的生態(tài)會更健康!痹谖浵伣鸱kU事業(yè)部總經(jīng)理尹銘的描述中,螞蟻金服會有一大間辦公室,每一家保險公司都可以派出代表和他們一起設(shè)置新產(chǎn)品,一起為用戶服務(wù),這樣的場景是他們真正想做的事情。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,2015年,人壽保險占互聯(lián)網(wǎng)人身保險保費收入的96.6%,較上半年的比例有1.1個百分點的提升。其中,包括萬能險和投連險在內(nèi)的理財型業(yè)務(wù)保費占互聯(lián)網(wǎng)人身保險保費的比例高達(dá)83.2%,較上半年提高了7個百分點。
值得一提的是,以短期險為主的意外險成為僅次于壽險的第二大互聯(lián)網(wǎng)人身險險種,雖然意外險的保費收入僅占互聯(lián)網(wǎng)人身保險保費收入的2.7%,但從承保件數(shù)看意外險產(chǎn)品占人身保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)承保件數(shù)的比例高達(dá)67.6%。
對此,一位保險電商人士對記者表示,盡管目前仍是理財類保險產(chǎn)品創(chuàng)造了高速增長的互聯(lián)網(wǎng)保險保費數(shù)字,而這顯然并非互聯(lián)網(wǎng)保險真正的突破點和未來發(fā)展方向,但整體而言,去年保險業(yè)已經(jīng)跨過保險超市的最初階段,開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品創(chuàng)新的層面。
記者注意到,場景化的產(chǎn)品創(chuàng)新正在蔓延,不僅互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛著力打造對接互聯(lián)網(wǎng)交易與消費場景的全新產(chǎn)品,傳統(tǒng)保險公司也開始將眼光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)場景化的角度。因此,也有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,2016年,場景化的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品將迎來井噴之年。
數(shù)據(jù)顯示,截至目前,共有61家公司開展互聯(lián)網(wǎng)人身險業(yè)務(wù),全年新增9家;在71家財產(chǎn)險會員公司中,共有49家公司開展互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù),占比69%。與此同時,大型保險集團紛紛成立獨立的電子商務(wù)公司,探索專業(yè)化經(jīng)營之路。
資本跑馬圈地
不可否認(rèn)的是,互聯(lián)網(wǎng)保險的爆發(fā)點是隨著巨頭、資本的加入而到來。
2015年,在傳統(tǒng)保險公司加速互聯(lián)網(wǎng)化的同時,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也悉數(shù)依靠稀缺的互聯(lián)網(wǎng)資源強勢殺入,BATJ(百度、阿里、騰訊、京東)4家已經(jīng)齊聚互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)。
2015年9月,螞蟻金服增資12億元控股國泰產(chǎn)險;10月,京東CEO劉強東公開表示,將與四川省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,并設(shè)立京東互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險公司,據(jù)悉,目前京東財險已進(jìn)入人才籌備階段;11月,百度聯(lián)合安聯(lián)保險和高瓴資本發(fā)起成立合資互聯(lián)網(wǎng)保險公司——百安保險。除此之外,另有多家上市公司發(fā)布公告,表示要成立互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)。
同樣是互聯(lián)網(wǎng)保險,BATJ會各自使出怎樣的路數(shù)?對此有業(yè)內(nèi)觀點認(rèn)為,這關(guān)鍵要看在整體互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局中,保險和其他互聯(lián)網(wǎng)金融的定位和空間,并且BATJ們肯定會不遺余力充分導(dǎo)入自己的資源,因為隨著電商、社交、理財、游戲娛樂等交易迅猛發(fā)展,支付物流引起的產(chǎn)品安全、消費者權(quán)益保障需求增加,互聯(lián)網(wǎng)保險需求確實在快速增長。
談到互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的趨勢,尹銘認(rèn)為,是個人保險將深度互聯(lián)網(wǎng)化,由此螞蟻金服將在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中挖掘契合保險的場景及關(guān)聯(lián)價值。
事實上,除了誕生了一些新險種,目前的保險+互聯(lián)網(wǎng)場景也確實衍生出了不菲的關(guān)聯(lián)價值,比如退貨運費險讓消費者更大膽地購物,賬戶安全險讓用戶更放心地使用快捷支付。這些保險已經(jīng)不僅僅是對用戶的經(jīng)濟補償,而且是關(guān)聯(lián)了互聯(lián)網(wǎng)場景所有方的營銷價值和客服價值。
來自支付寶的數(shù)據(jù)顯示,賬戶安全險投保量在春節(jié)期間同比增長4倍,僅在春節(jié)期間,有超過978萬人因此成為新“保民”。截至目前,賬戶安全險的投保用戶數(shù)已經(jīng)接近1.2億。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著“嵌入場景”的商業(yè)邏輯的深入,第三方互聯(lián)網(wǎng)保險機構(gòu)或?qū)⒂瓉砬八从械陌l(fā)展機會。
2013年11月,首家專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司——眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司開業(yè)。隨后,泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司、安心財產(chǎn)保險有限責(zé)任公司相繼獲批成立,第四家易安保險日前也獲保監(jiān)會批準(zhǔn)開業(yè)。對此中央財經(jīng)大學(xué)保險學(xué)院院長郝演蘇認(rèn)為,2016年互聯(lián)網(wǎng)保險公司獲批的數(shù)量還會增多。
更值得關(guān)注的是,日前有消息稱,成立剛滿兩年的眾安保險計劃在國內(nèi)上市,融資額高達(dá)20億美元。
一位市場分析人士指出,第三方互聯(lián)網(wǎng)保險機構(gòu)既可以通過自身平臺結(jié)合場景充當(dāng)銷售渠道,也可以避免互聯(lián)網(wǎng)保險的過度碎片化,并且在門檻高、監(jiān)管嚴(yán)的行業(yè)背景下,要想顛覆或者占據(jù)行業(yè)價值鏈頂端,也只有從源頭創(chuàng)新,創(chuàng)立新保險公司,走上產(chǎn)品創(chuàng)新之路。