盡管監(jiān)管部門對保險業(yè)的銷售誤導圍追堵截,但仍有險企鋌而走險。太平洋壽險和大地財險因電銷業(yè)務存在違規(guī)行為被保監(jiān)會開出了罰單,合計105萬元。
昨日,保監(jiān)會連發(fā)五則處罰決定書,其中四則是針對太平洋壽險存在的銷售誤導和未按時回訪等行為,另一則是針對大地財險存在的電話銷售誤導行為。處罰決定書顯示,2014年1月-2015年6月,太平洋壽險第一、第二和第三電話銷售中心在電話銷售時均存在銷售人員使用與事實不符表述、向投保人促銷等欺騙投保人的行為,太平洋壽險合計被處罰款62萬元。
此外,保監(jiān)會還對大地財險開出罰單。處罰決定書顯示,大地財險在車險電話銷售業(yè)務經(jīng)營中,存在公司銷售人員使用與事實不符表述向投保人促銷等欺騙投保人的行為,公司制定的電銷公共話術樣版存在大量與上述不實宣傳相類似的表述。為此,大地財險合計被處罰款43萬元。事實上,多年來,為切實保護消費者的權益、治理行業(yè)亂象,保監(jiān)會對誤導消費者的行為采取專項檢查和個案檢查相結合的方式,追溯違法違規(guī)行為責任人,并加大處罰力度。