10月25日,保監(jiān)會(huì)原副主席魏迎寧在“2016保險(xiǎn)供給側(cè)改革發(fā)展論壇暨產(chǎn)品供應(yīng)商大會(huì)”上表示,保險(xiǎn)中介渠道在保險(xiǎn)市場(chǎng)上的地位正在發(fā)生一些微妙變化。從保險(xiǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系看,社會(huì)上一些潛在的保險(xiǎn)需求還未被挖掘。社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,保險(xiǎn)供給側(cè)改革重點(diǎn)就是要處理好保險(xiǎn)供給和需求的關(guān)系。同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升也是保險(xiǎn)供給側(cè)改革改革的發(fā)力點(diǎn)之一。目前,保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈還沒有被完全切開,產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、理賠以及售后服務(wù)整個(gè)過程,保險(xiǎn)公司都需要大量投入。而保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場(chǎng)精細(xì)分工的結(jié)果,可以使保險(xiǎn)供需雙方更合理、更迅速的結(jié)合,既滿足了保險(xiǎn)人的需求,方便了投保人投保,又降低了保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)李曉林表示,一方面,供給和需求的臨界條件發(fā)生了重大的變化,并且呈現(xiàn)了多樣性、動(dòng)態(tài)性和博弈性;另一方面,新技術(shù)的出現(xiàn),比如大數(shù)據(jù),也許有一天保險(xiǎn)服務(wù)可能會(huì)淪為帳戶管理服務(wù)。必須要重新審視保險(xiǎn)公司與保險(xiǎn)中介共贏的合作體系,注重資源型、渠道型合作,非技術(shù)開發(fā)、差異性服務(wù)的傳統(tǒng)合作關(guān)系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。無論是保險(xiǎn)公司還是保險(xiǎn)中介,競(jìng)爭(zhēng)大于合作的模式、單邊落后的格局,甚至利用超常規(guī)能力開展地下活動(dòng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)我們面臨的新興市場(chǎng)。