方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)直播迎來大考。繼國家新聞出版廣電總局之后,網(wǎng)信辦也在11月4日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),對(duì)直播平臺(tái)和主播,包括“雙資質(zhì)”規(guī)定,以及“先審后發(fā)”、“即時(shí)阻斷”等要求給出說明。面對(duì)嚴(yán)苛的新規(guī),盡管大部分直播平臺(tái)選擇沉默,但這并不意味著風(fēng)平浪靜。
一直以來,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、盈利模式不清,讓“風(fēng)口”上的直播平臺(tái)搖搖欲墜。面對(duì)監(jiān)管收緊,靠“美女”等荷爾蒙刺激元素撩撥用戶的模式難以維系。在業(yè)界看來,如何盈利以及破解監(jiān)管,讓直播企業(yè)迎來關(guān)口。
嚴(yán)苛新規(guī)
11月4日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《規(guī)定》稱,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的管理責(zé)任、服務(wù)范圍、安全保障機(jī)制等工作提出明確要求,并指出,網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目應(yīng)依法取得法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì);對(duì)于主播需要進(jìn)行真實(shí)信息認(rèn)證、對(duì)于平臺(tái)需要身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼進(jìn)行認(rèn)證;技術(shù)層面的規(guī)定,平臺(tái)應(yīng)具備隨時(shí)阻斷直播的技術(shù)能力,技術(shù)方案應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);內(nèi)容應(yīng)建立內(nèi)容審核平臺(tái)、內(nèi)容類別,用戶分級(jí)管理;直播對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā);管理平臺(tái)應(yīng)建立分級(jí)分類管理,建立主播信用管理體系,黑名單管理制度!兑(guī)定》對(duì)于視頻直播平臺(tái)的管理與規(guī)定從主播、內(nèi)容、技術(shù)、用戶、平臺(tái)多個(gè)方面出發(fā)都做出了十分明確的規(guī)定,對(duì)于正處于管理混亂、競(jìng)爭(zhēng)加劇的直播市場(chǎng)來說是一個(gè)明晰的指引。
這并非監(jiān)管政策對(duì)直播相關(guān)行業(yè)的首次“矯正”,2016年6月網(wǎng)信辦發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》;2016年9月國家新聞出版廣電總局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》已經(jīng)提及了直播相關(guān)的資質(zhì)等要求:直播平臺(tái)必須持《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》上崗,直播活動(dòng)須提前報(bào)省級(jí)及以上廣電部門備案,未經(jīng)批準(zhǔn),任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得在互聯(lián)網(wǎng)上使用“電視臺(tái)”、“廣播電臺(tái)”、“電臺(tái)”、“TV”等廣播電視專有名稱開展業(yè)務(wù)。
企業(yè)沉默
自今年初,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)直播整頓內(nèi)容的消息至今不絕于耳,涉黃、涉暴、涉毒的直播平臺(tái)頻頻被揭發(fā)檢舉。在目前存在的200多家直播平臺(tái)中,“美女”等荷爾蒙刺激元素是眾多直播平臺(tái)的標(biāo)配,內(nèi)容往往太過低俗,與目前倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)健康的管理者的意圖截然相反,也給互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境造成巨大的傷害與損失。
易觀智庫分析師馬世聰認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容監(jiān)管需要合力推進(jìn),她表示,“從國家職權(quán)部門到行業(yè)組織,再到直播平臺(tái)自身,其實(shí)都有對(duì)違規(guī)內(nèi)容監(jiān)管的權(quán)利和義務(wù)”。馬世聰坦言,直播平臺(tái)有義務(wù)建立一套完善、嚴(yán)密的內(nèi)容監(jiān)控和審核體系,明確對(duì)直播用戶和受眾的規(guī)范約束,這是平臺(tái)規(guī)避違規(guī)內(nèi)容帶來風(fēng)險(xiǎn)的必要手段。
“相比于監(jiān)管機(jī)構(gòu),直播平臺(tái)在監(jiān)管層面的身份更主動(dòng)也更重要!瘪R世聰如是說,“不過,網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)監(jiān)管的松緊度可能跟一定的利益驅(qū)使有關(guān),具體的監(jiān)管方法包括舉報(bào)渠道和懲處機(jī)制等,關(guān)鍵還是要看平臺(tái)有多大的意愿去管理和引導(dǎo)!
在《規(guī)定》出臺(tái)后,北京商報(bào)記者采訪了花椒直播、哈你直播、熊貓直播、來瘋直播、映客直播等直播平臺(tái),不過,大部分直播平臺(tái)選擇沉默。小部分回應(yīng)的直播平臺(tái)則表示積極配合上述《規(guī)定》落地。映客直播方面表示,《規(guī)定》的出臺(tái)正當(dāng)其時(shí),從制度層面為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展確立了準(zhǔn)則,有利于保障互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)市場(chǎng)的健康和可持續(xù)發(fā)展,有助于培育積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化,從而為廣大網(wǎng)民特別是青少年?duì)I造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)氛圍。“映客一直嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,致力于打造 ‘綠色、健康、文明、積極向上’的直播平臺(tái)!眮懑傊辈I(yè)務(wù)總裁張宏濤表示,關(guān)于新的《規(guī)定》中“先審后播、即時(shí)中斷”等規(guī)定是針對(duì)新聞資訊類直播的要求,來瘋直播做的是娛樂綜藝內(nèi)容,堅(jiān)決不會(huì)涉及低俗以及敏感內(nèi)容。
出路難尋
無論是否沉默應(yīng)對(duì)都不可否認(rèn),《規(guī)定》的出臺(tái)正在加速直播行業(yè)的整合。比達(dá)咨詢分析師陳彪認(rèn)為,這次《規(guī)定》的出臺(tái)對(duì)大平臺(tái)來說是利好,而對(duì)小平臺(tái)來說就是道邁不過去的門檻,準(zhǔn)入門檻和從業(yè)門檻的提高將使這一行業(yè)產(chǎn)生巨大的洗牌效應(yīng)。
《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》以及《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證》光是注冊(cè)資金就要求在1000萬元以上,辦理申請(qǐng)既是財(cái)力也是時(shí)間的準(zhǔn)備,現(xiàn)在持證的平臺(tái)寥寥無幾。從文化部、公安部到現(xiàn)在的廣電總局,各部門出臺(tái)各種嚴(yán)厲的監(jiān)管、審查政策規(guī)范直播服務(wù)市場(chǎng)。
在多部門三令五申規(guī)范直播服務(wù)市場(chǎng)的背后,相關(guān)企業(yè)不得不提升直播內(nèi)容的質(zhì)量和監(jiān)管的規(guī)格,那些依靠裸露、暴力等粗俗方式來博眼球的主播們也需要找到正當(dāng)?shù)摹拔邸狈绞健?/P>
去年底至今,網(wǎng)絡(luò)直播的“風(fēng)口”論被無數(shù)次提及,也使大批公司蜂擁而上開始了燒錢砸市場(chǎng)的競(jìng)賽,知名主播的聘請(qǐng)、高額的推廣費(fèi)用以及平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成為了不小的壓力。陳彪分析稱,網(wǎng)絡(luò)直播僅依靠虛擬禮物分成、廣告等這幾種有限的變現(xiàn)方式很難堅(jiān)持到盈利!爸辈テ脚_(tái)內(nèi)容都比較同質(zhì)化,監(jiān)管逐漸嚴(yán)格這一因素也將實(shí)現(xiàn)劣質(zhì)平臺(tái)的快速淘汰”,他補(bǔ)充道。目前,不少直播平臺(tái)正在開始嘗試探索新的盈利模式,如承接一些企業(yè)客戶的商業(yè)推廣以及與電商、在線教育等垂直領(lǐng)域結(jié)合等。
不過,這樣的模式淡化了社交的工具屬性,越來越不像全民直播?梢灶A(yù)見的是,“風(fēng)口”的效應(yīng)不再有靈光,面對(duì)監(jiān)管和盈利重?fù)?dān),直播行業(yè)更需要潛心思考產(chǎn)品的出路。