晨報訊2017年春運(yùn)火車票開售在即，12306鐵路官網(wǎng)售票從本月起也進(jìn)行了優(yōu)化。記者獲悉，自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，網(wǎng)上購票“選座功能”終于實(shí)現(xiàn)了，不過目前僅在海南環(huán)島高鐵試行，電腦和手機(jī)APP都可實(shí)現(xiàn)。
昨日，記者在電腦上登錄12306中國鐵路客戶服務(wù)網(wǎng)站，選擇12月5日，�？跂|到三亞的一趟高鐵列車，提交訂單后，系統(tǒng)彈出了核對信息對話框，按照以往的操作，旅客只要確認(rèn)無誤，就可以直接點(diǎn)確定，然后進(jìn)入付款程序。
優(yōu)化后的12306的核對信息對話框出現(xiàn)了新的功能，“選座嘍！”的黃色字體提示旅客可以選座位了。根據(jù)提示，旅客可以選“ABCDF”五個位置，并明確告知，A、F靠窗，C、D靠過道。不過系統(tǒng)提示，選座后如果系統(tǒng)票額不足，系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請席位。記者隨后又試了上海到北京高鐵列車，發(fā)現(xiàn)都沒有開通選座功能，確認(rèn)訂單前都提示“系統(tǒng)將隨機(jī)為您申請席位，暫不支持自選座席”。
隨之網(wǎng)購購票成為主流，旅客對于網(wǎng)絡(luò)購票選座功能開放已經(jīng)呼吁了多年，特別是臥鋪車票的選擇最受關(guān)注，因?yàn)楹芏嗬先藭I到上鋪而造成不方便。鐵路部門曾表示，12306在設(shè)計時具備選座功能，但是經(jīng)過多次升級一直都未開放。2014年12306售票系統(tǒng)優(yōu)化，可以為60歲以上老人自動優(yōu)先安排下鋪，系統(tǒng)還提供了自動默認(rèn)一張訂單中的幾個人鄰座的分配方式。但在春運(yùn)等票額緊張的情況下，這種分配也不能完全保障。
為了能夠選一個自己心儀的座位，一些旅客也想了辦法。如，對分配的座位不滿意就取消訂單，再次下單，直到選擇一個合適的座位，但每天取消訂單的次數(shù)只能進(jìn)行三次，也限制了人為選座的操作。
這次海南高鐵選座功能的嘗試，讓旅客看到了希望，不過何時全面推廣，鐵路部門暫時沒有發(fā)布消息。
