昨天,管理咨詢公司貝恩公司發(fā)布最新分析報告《2014年中國電子商務市場研究》預測，中國網上B2C零售銷售額將以年均25%的速度保持增長，超出增長放緩的傳統(tǒng)零售業(yè)三倍，2018年網上零售額將有過半來自三線及更低線級城市。更高效的物流和支付系統(tǒng)、物聯(lián)網巨頭的投資和創(chuàng)新以及中國消費者對線上購物的日益熱衷，這些利好因素均促進了全國網上零售業(yè)的繁榮。

據分析，中國擁有獨特且功能較強的電商支付系統(tǒng)和基礎設施網絡，可以與很多發(fā)達市場相媲美，這為電子商務在全國的發(fā)展鋪平了道路。中國網購者能夠熟練輕松地運用包括移動終端在內的各類數字平臺完成購物。分析還發(fā)現(xiàn)，過去一年，中國網上購物者中約有80%的人至少使用智能手機完成過一次購買；20%的人每周使用移動設備進行網購。

貝恩公司指出，如今超過50%的購買決策（包括線上和線下購買）是在線上做出的，而且過去一年大約80%的購物者在購買之后做出線上評價。線上評價越多，銷售額越高。

分析指出，中國的領軍零售商和品牌商應不斷最大化自身能力，力求在整個購買決策過程接觸并吸引消費者。