導(dǎo)語(yǔ):出了問(wèn)題不想著先從自身找原因,老是把“折騰群眾”不當(dāng)回事,最終損害的還是政府形象。
懷胎已8月,眼看娃要生,去開(kāi)準(zhǔn)生證,才知己已生。發(fā)生在鄭州李女士身上的這樁事說(shuō)出來(lái)實(shí)在是有點(diǎn)荒唐:挺著大肚子去社區(qū)辦準(zhǔn)生證,卻被工作人員告知因計(jì)生內(nèi)部系統(tǒng)顯示其9歲已結(jié)婚,10歲生過(guò)娃,準(zhǔn)生證不予辦理。最后是在媒體的介入下,李女士挺著大肚跑了幾個(gè)部門(mén),打了10通電話(huà),這證才給辦下來(lái)。而當(dāng)?shù)赜?jì)生部門(mén)調(diào)查給出的原因也很讓人“驚艷”:“錯(cuò)誤是系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的,全省這樣的事例還有很多”
既是系統(tǒng)錯(cuò)誤造成的問(wèn)題,當(dāng)然就是計(jì)生部門(mén)自己的問(wèn)題,自己辦錯(cuò)了事不及時(shí)彌補(bǔ)改正,還能理直氣壯給辦事的群眾找麻煩?一句“系統(tǒng)不穩(wěn)定”的敷衍,難道責(zé)任主體就變成電腦了?
更可怕的還是那句“全省這樣的事例還有很多”。既然知道系統(tǒng)有誤,為何不抓緊糾正?既然已造成很多這樣的事例,為何仍不見(jiàn)整改舉措?到底還有多少孕婦挺著大肚奔波在為計(jì)生部門(mén)的錯(cuò)誤買(mǎi)單的路上?
說(shuō)到底,造成這樣的荒唐事還是缺乏為民服務(wù)的意識(shí)。明眼人一看就知道的錯(cuò)誤生育信息,卻要推到電腦身上,還讓“很多”的孕婦都去折騰一圈。這樣的計(jì)生部門(mén),連起碼的“糾錯(cuò)意識(shí)”和“擔(dān)當(dāng)意識(shí)”都沒(méi)有,更不要談“責(zé)任意識(shí)”和“服務(wù)意識(shí)”了。
出了問(wèn)題不想著先從自身找原因,老是把“折騰群眾”不當(dāng)回事,最終損害的還是政府形象。老百姓辦事體會(huì)不到真正的便利,“服務(wù)型政府”哪能出實(shí)效、見(jiàn)真章呢?